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| 试论医院的管理创新 | |
| 作者姓名： | 秦鹏程 |
| 摘 要： | 中国进入WTO后，市场竞争日益激烈，医疗行为作为一种特殊的服务，也必将会面临激烈的市场竞争。在竞争中，医院不仅会面临医疗技术、服务、人才的竞争，最重要的是面临整体形象的竞争。谁能塑造良好的整体形象，打造好自己的品牌，谁就能赢得群众的好感和信任，就能占领和开拓更大的医疗市场，反之，则会逐渐地被市场所淘汰。随 |
| 关 键 词： | 医院管理 医疗行为 医疗技术 医疗服务 管理创新 |
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