新形势下人文关怀护理在儿科门诊的实施

在开展＂优质护理服务示范工程＂活动中,将人文关怀纳入儿科门诊护理服务体系,坚持以人为本提升护理服务质量是时代的方向和要求。随着人们生活水平、文化素质的不断提高,对护士的期望值也越来越高,不仅要求护士技术精湛,还要求能得到尊重、接纳。门诊是医院的窗口和患儿的就医前沿,把人文关怀贯彻到优质护理服务中,为患儿提供方便、快捷、高效、安全的门诊护理服务已成为一种必然趋势。