儿科门诊输液存在的安全隐患及管理措施探讨

目的：探讨儿科门诊输液存在的安全隐患及护理管理措施。方法：2011年4月至2012年3月在浙江省桐乡市妇幼保健院儿科门诊进行输液的210例患儿为对照组,采用常规护理,2012年4月至2013年3月在浙江省桐乡市妇幼保健院儿科门诊进行输液的210例患儿为实验组,采用干预护理,比较两组患儿家属满意度、差错率及投诉率。结果：实验组患儿家属的满意度较对照组明显提高（P〈0.05）,实验组差错率及投诉率较对照组患儿明显降低（P〈0.05）,说明其具有统计学意义。结论：针对儿科门诊输液存在的问题,采取相应的护理措施,可提高护理人员整体素质,提高患儿家属满意度、输液安全性,降低差错率和投诉率,临床值得推广应用。