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县级医院护士对“互联网+居家护理”服务意愿和影响因素的调查分析
作者姓名:沈勤  邱定金  葛明玉  周利华
作者单位:1. 浙江海宁市中心医院妇产科;2. 浙江海宁市中心医院内科;3. 浙江海宁市中心医院护理部;4. 浙江海宁市中心医院外科
摘    要:目的 探讨县级医院护士对“互联网+居家护理”服务意愿和影响因素,为推动该项服务提供依据。方法 采用随机抽样法,2021年6—7月对海宁市西片地区从事临床护理工作1年以上的注册护士276人进行问卷调查。结果 93.1%(257/276)的护士对“互联网+居家护理”服务持赞同态度;服务意愿最高的项目是血糖测定,占82.2%(227/276);认为服务效果最佳的方式是家庭访视(38.8%,107/276);更愿意在下班后2小时及以内(68.1%,188/276)、休息日白天(27.9%,77/276)行居家护理服务;对“遇病情突变,处理能力有限”的关注度最高,占86.6%(239/276);70.0%以上的护士认为“患者不配合、不积极”“护士自身安全性不高”“护理服务收费的界定”是影响服务进行的前三位因素。结论 护士对“互联网+居家护理”有较高的服务愿意,但对于患者和自身安全方面存在较多顾虑和担忧,应进一步完善相关政策,以利于推进“互联网+居家护理”服务的开展。

关 键 词:护士  互联网+居家护理  服务意愿  影响因素
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