| 优质护理服务在门诊输液室护理中的应用效果评价 |
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| 引用本文： | 陶琴华.优质护理服务在门诊输液室护理中的应用效果评价[J].大家健康,2015(1). |
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| 作者姓名： | 陶琴华 |
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| 作者单位： | 浙江省绍兴市灵芝镇社区卫生服务中心输液室 浙江 绍兴 312000 |
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| 摘 要： | 目的：探讨优质护理服务在门诊输液室护理中的应用效果。方法：将我院2010年～2012年间收治的128例门诊输液患者随机分为常规护理组（对照组）和优质护理组（观察组），每组各64例，比较两组患者的护理满意度。结果：实施优质护理服务后观察组患者的护理满意度为98.4％，显著高于对照组患者的74.4％，组间差异有统计学意义（P ＜0.05）。结论：对门诊输液患者实施优质护理服务能够显著提高患者的护理满意度，降低不良反应及医患纠纷的发生率。
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| 关 键 词： | 门诊输液患者 优质护理服务 满意度 |
Application effect evaluation of high quality nursing service in outpatient transfusion room |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | outpatient transfusion patients high quality nursing service sati -sfaction |
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