优质护理在儿外科的运用体会

目的探讨我院儿外科病房实施优质护理后健康教育及病房满意度的改变。方法随机抽取于2011年3月（未实施优质护理）和5月（已实施优质护理）出院病人各50例进行电话随访。结果患儿家长针对患儿所患疾病的健康教育知晓率为100％，病房满意度为100％．。结论优质护理在儿外科的推广不仅有利于患儿疾病的恢复更能提高病房满意度，为医院赢得良好的口碑。