骨科护患沟通策略 |
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作者姓名: | 秦彩荷 |
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作者单位: | 绵阳市中心医院,四川,绵阳,621000 |
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摘 要: | 沟通,是指人与人之间的信息传递和交流,它包括意见、情感、思考等的交换,借助语言、文字、表情、手势等方式来表达[1].护患沟通是指护理人员与患者之间的信息传递与交流.骨科患者多因意外创伤、脊柱或关节长期慢性疼痛、活动受限或感觉障碍而就诊,患者及其家属身心受到很大的打击,心理变化非常明显,情绪极不稳定,无形中增加了护患沟通的难度,影响了良好护患关系的建立.良好的护患关系对于患者预后、后续的生存质量、患者以及家属的满意度都有非常大的促进作用,因此应当重视护患沟通策略,增强护患沟通的有效性,提高患者的依从性,建立和谐的护患关系.
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关 键 词: | 骨科患者 护患沟通 沟通策略 长期慢性疼痛 护患关系 信息传递 意外创伤 护理人员 |
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