团队管理模式在急诊护理管理中的应用

目的探讨团队管理模式在急诊护理管理中应用的效果、实用性以及可行性。方法采用随机调查形式对比研究我院2014年1月~12月急诊科结合就诊的138例患者的临床资料进行比较分析,随机分为观察组(团队护理管理)和对照组(常规护理管理),各69例,对比两组患者的护理质量满意度以及对健康知识的熟知率。结果观察组患者的护理满意度及健康知识熟知率依次为82.61%、75.36%,与对照组比较有明显提高,组间差异具有统计学意义(P0.05)。结论积极开展团队管理模式,可以有效提高医院整体人员的综合素养和服务满意度,改善医护人员与患者之间的关系,促进急诊护理工作质的飞跃,给临床运用提供了借鉴和探索方向。