| PDCA循环在护理质量管理中的应用 |
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| 引用本文： | 周云华. PDCA循环在护理质量管理中的应用[J]. 中国基层医药, 2007, 14(7): 1117-1119 |
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| 作者姓名： | 周云华 |
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| 作者单位： | 237008,安徽省六安,六安市第二人民医院 |
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| 摘 要： | ![]()
目的 运用PDCA循环法对护理人员业务水平和服务态度、健康教育、医院环境等方面存在的缺陷和不足进行质量控制，使护理质量不断提高。方法 根据PDCA循环程序制定计划并实施、检查和处理，在不断的循环往复中．每次赋予新的内容，及时发现问题，及时改进工作。通过问卷形式调查住院患者对我院护理工作的满意程度。采用P值分析三组间统计学差异。结果 患者对我院护理工作的满意程度逐年上升，差异有统计学意义（P〈0．01）。结论 PDCA循环法是促进护理管理的有效手段。
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| 关 键 词： | PDCA循环法 护理质量管理 患者满意度 |
| 修稿时间： | 2007-06-05 |
Application of PDCA circular method in nursing quality management |
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| ZHOU Yun-hua. Application of PDCA circular method in nursing quality management[J]. Chinese Journal of Primary Medicine and Pharmacy, 2007, 14(7): 1117-1119 |
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| Authors: | ZHOU Yun-hua |
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| Abstract: | ![]()
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