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浅谈护士情商的培养对护理质量的影响
作者姓名:李玲芳 荆红赞
作者单位:[1]山西运城市第二医院护理部,044000 [2]山西运城市中心医院,044000
摘    要:随着整体护理的不断发展,医院的护理服务对象不再是一个单纯的病人,而是一个社会的人、一个整体的人,因此人们对护理质量的要求已不再是单纯的技术水平,而是更全面的综合素质的提高。护士所面临的工作日趋复杂化,其心理压力也在逐渐增大。护理质量的好坏与护士情商的高低有着直接关系。本文从情商的概念、护士情商培养,探讨了护士情商在护理质量管理中的作用。说明了加强护士情商的培养,注重护士情绪的调控,可有效地提高护理质量。

关 键 词:情商培养 护士 护理质量
文章编号:1729-2190(2006)07-0086-02
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