"三专"护理在血液净化中心优质护理服务中的应用 |
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引用本文: | 吴传芳."三专"护理在血液净化中心优质护理服务中的应用[J].当代护士,2013(11):150-152. |
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作者姓名: | 吴传芳 |
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作者单位: | 湖南省长沙市中心医院血液净化中心,长沙410004 |
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摘 要: | 目的 探讨"三专"护理在血液净化中心优质护理服务中的应用效果.方法 开展"三专"护理前为对照组,采用传统护理模式;开展"三专"护理后为实施组,采用专区专机透析专人护理的"三专"护理模式.比较2组护理满意度和护理质量.结果 实施"三专"护理后,做到了透析患者血源性疾病零感染;护理投诉和不良事件下降;内瘘穿刺成功率由"三专"护理实施前的94.3%上升到99.2%,患者满意度从95%上升到99.8%,2组比较差异均具有统计学意义(P〈0.05).结论 "三专"护理在血液净化专科优质护理工作中,提高了患者的满意度和护理质量.
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关 键 词: | "三专"护理 血液净化 优质护理 满意度 |
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