|
|||||
|
|
| 输液室开展优质护理服务的实践与成效 | |
| 引用本文： | 王玉华,戚玉凤. 输液室开展优质护理服务的实践与成效[J]. 齐鲁护理杂志, 2015, 0(5): 115-117 |
| 作者姓名： | 王玉华 戚玉凤 |
| 作者单位： | 常州市第七人民医院 |
| 摘 要： | 目的:探讨在输液室开展优质护理服务的实践与成效。方法:选取2011年2~12月和2012年1~10月门诊输液≥2 d的患者分别为对照组和实验组各80例,对照组给予输液室常规护理,实验组开展优质护理后实行路径管理,注重人文关怀,深化服务内涵,加强服务监管等措施,体现全程专业照护;比较两组对用药知识和疾病护理知识的知晓情况及患者满意度。结果:实验组用药知识知晓率、对疾病康复知识知晓率及对护士巡视、综合服务满意度均高于对照组(P0.05)。结论:输液室开展优质护理后提升了患者和家属满意度,提高了护理工作质量,值得临床推广。 |
| 关 键 词： | 输液室 优质护理服务 路径管理 |
@@ |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |