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老年病房护患间有效沟通技巧的探讨
作者姓名:罗晓静  李淑娥
作者单位:海军总医院门诊部,北京,100037
摘    要:
目的提高护士对老年住院患者的沟通技巧。方法对老年患者采用语言和非语言沟通方式进行有效的沟通。结果采用多种沟通方法提高了老年患者的理解能力和接受能力。结论有效的沟通技巧,能促进疾病的治疗和护理,提高了老年患者住院满意度。

关 键 词:语言沟通  非语言沟通  护理  老年患者
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