3060例出院患者电话回访分析

2008年5月，我院制定了出院患者电话回访制度，至2009年11月对3060例出院患者进行电话回访。通过电话回访，及时解决了患者出院后遇到的各种健康问题，提高了患者自我保健和自我护理能力，提高了医院的信誉。