关于如何进行"优质护理服务示范工程"的探讨 |
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引用本文: | 李琛,郑潇潇.关于如何进行"优质护理服务示范工程"的探讨[J].医学信息,2011,24(7). |
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作者姓名: | 李琛 郑潇潇 |
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作者单位: | 北京大学第一医院妇产科,北京,100034 |
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摘 要: | 目的 依据"优质护理服务示范工程"为工作精神,全面提升护理质量,为患者提供优质、满意的护理服务.方法 我病房推行"优质护理服务示范工程",通过转变护理工作模式、调整工作流程、合理配置人力资源、分层级使用护士、绩效考核机制、与各职能科室共同协作等措施,强化护理质量建设.结果 实施护理服务示范工程期间,获得患者好评.结论 "优质护理服务示范工程"的推行提高了护理质量.
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关 键 词: | 优质护理服务示范工程 方法 体会 |
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