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浅谈PDCA循环管理模式在护理管理中的运用
作者姓名:林雪
作者单位:广东省电白县沙琅中心卫生院护理部,525432
摘    要:
目的 研究分析PDCA循环管理模式在护理管理中的应用效果,以更好地提高临床护理管理工作.方法 以2012年1月至12月作为本次实验的总体实验时间.其中2012年1月至6月为对照阶段,护理管理方法为常规护理管理措施;2012年7月至12月为实验阶段,护理管理为PDCA循环管理模式.对比观察两阶段护理管理的效果.结果 实验阶段总体护理质量为(96.52±1.25)分,高于对照阶段的(91.21±4.52)分,差异有统计学意义(P<0.05);实验阶段患者满意度和护士满意度均优于对照阶段,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在护理管理工作中采用PDCA循环管理模式有助于提高临床护理质量,改善患者和护士的满意度,是一种较好的护理管理方法.

关 键 词:PDCA循环管理模式  护理管理  护理质量  满意度
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