信息沟通对医院管理的影响

从信息沟通的涉及面和影响范围来看，医疗信息沟通可分为内部沟通和外部沟通二个方面。内部沟通主要是指医院科室内部医务人员之间的工作交流和各科室之间的工作联络。外部沟通是指医护人员与病人间的沟通及医院与社会公众及大众媒体的交流。而从组织层面来看，信息沟通可划分为管理层和操作层二个层面。