加强医患沟通，减少急诊医疗纠纷

笔者通过15年的急诊救治工作，体会到抢救患者的同时注重与患方的沟通，将沟通贯穿于诊疗的全过程；多花时间给患有可能威胁生命的疾病又不配合诊疗的患者；对生命垂危患者家属的安慰；注重心理疾病患者的特殊性；注意与醉酒患者家属的交流，是减少急诊医疗纠纷的重要措施。