浅谈儿科医患沟通

目的通过分析医师与就诊儿童及其家长在疾病诊治过程中的表现,适时、有效地进行沟通,以防范和减少纠纷的发生。方法通过入院首诊首接负责制、住院期间主治医师作用、出院后的延伸服务,及时发现医患沟通障碍并解决,总结合适的沟通技巧,建立良好的医患关系。结果患儿治疗效果理想,家属满意,医患关系良好。结论通过耐心、细心、用心的医疗行为,进行有效的医患沟通,是建立良好医患关系的保证。