SHEL模式在急诊危重患者院内安全转运管理中的应用 |
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引用本文: | 叶健晓,李亚.SHEL模式在急诊危重患者院内安全转运管理中的应用[J].中医药管理杂志,2015(1):131-132. |
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作者姓名: | 叶健晓 李亚 |
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作者单位: | 浙江省丽水市中心医院急诊科 |
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摘 要: | 目的:探讨SHEL模式在急诊危重患者院内转运管理中的应用效果,降低危重患者院内转运的差错率。方法:运用SHEL模式对丽水市中心医院急诊科2012年386例院内转运危重患者出现的转运差错事件进行分析,并采取针对性管理措施,统计对比实施前后的转运人员的行为规范性及意外情况发生率。结果:实施SHEL模式后,转运护理人员的物品准备、通知目的科室、转运方式、约束患者、转运交接等行为规范性得到明显改善,输液管脱落、呼吸困难、设备仪器故障、供氧中断等意外情况发生率显著降低。结论:应用SHEL模式全面分析危重患者院内安全转运差错事件发生的原因,并针对性采取管理措施,对改善转运护理人员的行为规范性和减少意外情况发生率,确保患者安全转运有着积极的意义。
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关 键 词: | SHEL模式 危重患者 转运 管理 |
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