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手术室优质护理服务的现状浅析
作者姓名:庞红桥
作者单位:合浦县人民医院,广西合浦,536100
摘    要:众所周知,目前我国的医疗关系一直处于较严峻的现状,医患之间存在较多问题,并且经过调查和走访发现,目前大多数医院内鲜有对患者进行优质护理,许多医院手术室的护士对患者缺乏较为专业的护理方式,并且由于护士对于患者的护理程度不够,导致患者身心未处于最佳状态,严重刺激到患者的病情恢复和手术的整个过程。因此,目前大部分医院内,手术室的患者对于医护人员的护理并不是十分满意[1]。在社会经济水平发展的今天,许多患者对医护人员提供的服务态度和方式的要求逐渐提高,优质护理服务是现在护理学中的一种新概念、新理论[2]。许多医院都将优质服务模式应用于临床中,均取得令人满意的效果。

关 键 词:手术室护理  病人满意度  优质护理服务
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