加强护士法律和服务意识减少护理纠纷 |
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作者姓名: | 康乐 |
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作者单位: | 鞍山市第四人民医院,辽宁,鞍山,114036 |
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摘 要: | 随着社会的进步和人们生活、文化水平的提高.病人保护自己就医权利的意识增强,对医疗护理服务质量、医疗护理安全更加重视,近几年护理纠纷呈不断上升趋势.然而目前护士中普遍存在法律意识淡漠,缺乏自我保护能力.为适应新形势护理服务模式,护理人员必须提高法律与服务意识,才能减少护理纠纷的发生,维持医院正常的医疗护理工作,提升社会满意度.
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关 键 词: | 护理纠纷 法律意识 服务意识 护士 医疗护理安全 自我保护能力 护理服务质量 护理服务模式 |
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