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| 在整体护理中开展"爱心天使"护理服务的实践 | |
| 作者姓名： | 刘赛平 |
| 作者单位： | 528437,广东省中山,中山火炬开发区医院护理部 |
| 摘 要： | 我院于1998年开展整体护理，取得了一定的成效，但由于忽略了患者的社会需求和心理需要，再加上护士在繁忙的工作中往往不注意讲话方式，语气生硬，很容易引发护理纠纷。根据马斯洛的人类需要层次论，我院于2001年7月开展爱心天使服务。 |
| 关 键 词： | 护理服务 天使 爱心 人类需要层次论 理中 整体护理 心理需要 社会需求 |
| 收稿时间： | 2006-04-26 |
| 修稿时间： | 2006-04-26 |
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