无惩罚上报制度在精神科护理安全管理中的应用 |
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摘 要: | 目的:在精神科护理安全管理中实行无惩罚上报制度的应用效果。方法:医院于2015年在精神科护理安全管理中实行无惩罚上报制度,2014年为实施前,2015年为实施后。比较实施前后的护理管理效果。结果:实施后精神科的不良反应发生率、及时上报率、护理差错事件发生率、患者投诉率,与实施前比较差异显著(P0.05)。实施后的各项护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:在精神科护理安全管理中实行无惩罚上报制度,具有明显管理作用,将不良事件上报情况和解决措施进行规范化,可以提高护理质量。
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