全科医生医患沟通能力提升策略

据有关部门统计，全国医疗纠纷案件以每年11%的速度递增。近期国内发生的多起针对医务人员的恶性伤害事件，使医患矛盾更加尖锐。行政立法规定对这种侵害行为予以了法律制裁。全科医生作为提供优质的公共卫生和基本医疗服务的重要成员，肩负着转变观念、重建良好的医患关系的社会责任。