柔性管理理论在优化体检护理管理中的应用 |
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引用本文: | 汤晓莉,文贵芳.柔性管理理论在优化体检护理管理中的应用[J].国际护理学杂志,2014,33(1):204-206. |
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作者姓名: | 汤晓莉 文贵芳 |
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作者单位: | 汤晓莉 (达州市中西医结合医院体检中心, 四川达州,635099); 文贵芳 (达州市中西医结合医院体检中心, 四川达州,635099); |
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摘 要: | 目的探讨柔性管理在体检护理管理中的应用效果。方法选取体检护理人员15名,在体检护理中应用柔性管理理论进行护理管理,比较柔性管理前后护理人员离职率及护理人员自我满意度及受检人员满意度。结果护理人员离职率明显降低(P〈0.05),护理人员及受检人员双方满意度均显著提高(P〈0.05)。结论柔性管理运通与体检护理管理中有利于优化现有护理管理模式,增加护理人员工作积极性与创造性,提高护理人员自身职业满意度和受检人员满意度,提高护理质量。
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关 键 词: | 柔性管理 护理管理 满意度 |
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