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| 加强护患沟通预防护理纠纷 | |
| 作者姓名： | 鄢珍 张婷红 唐艳 |
| 作者单位： | 新疆阜康市人民医院,831500 |
| 摘 要： | 随着人们生活水平及健康观念的转变，住院患者自我保护意识及法律知识的增强，病人已不仅仅满足于高超的医疗、护理技术服务，因而，护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，我们发现许多纠纷发生均以护患交流不够，有着直接或间接的关系。因此，如何把护理纠纷的发生降到最低，成为我们护理人员必须思考的问题。现总结如下： |
| 关 键 词： | 预防护理纠纷 护患沟通 自我保护意识 健康观念 生活水平 法律知识 住院患者 技术服务 上升趋势 |
| 文章编号： | 1811-1998（2005）02-0070-01 |
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