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北京市三级甲等综合医院护士工作满意度影响因素的研究
引用本文:郑旭娟,刘华平. 北京市三级甲等综合医院护士工作满意度影响因素的研究[J]. 中华护理杂志, 2010, 45(3). DOI: 10.3761/j.issn.0254-1769.2010.03.024
作者姓名:郑旭娟  刘华平
作者单位:1. 厦门大学医学院护理系,厦门市,361005
2. 北京协和医学院护理学院
摘    要:
目的了解北京市三级甲等综合医院护士工作满意度的影响因素,为提高我国护士工作满意度,稳定护理队伍提供科学的依据和建议。方法随机抽取北京市4家三级甲等综合医院的1400名护士作为测量对象,工作满意度现状采用MMSS量表进行调查,影响因素采用工作诊断调查表、护理工作相关环境调查表、自行设计的一般资料调查表和医院组织因素调查表分别进行测量。以护士工作满意度平均得分为因变量,工作特征、工作环境、个体差异和病区组织各因素为自变量,建立多元回归模型。结果工作特征因素包括工作自主性和他人反馈;工作相关环境因素包括护士参与医院事务、护理管理者的能力和对护理工作的支持、充足的人力和物力、医护合作;组织因素包括病区转入患者数与床位数比值、床位使用率;一般资料中包括有无子女、班次、学历、科室和人格与工作的匹配13个变量进入回归模型,解释护士工作满意度总变异的56.2%。结论工作自主性、他人反馈、护士参与医院事务、护理管理者的能力和对护理工作的支持、充足的人力和物力、医护合作、病区转入患者数、床位使用率、有无子女、班次、学历、科室和人格与工作的匹配是护士工作满意度的影响因素。

关 键 词:护士  职业满意  医院,综合

The influencing factors of nurse job satisfaction in 3A-grade general hospitals in Beijing
Abstract:
Keywords:Nurse  Job Satisfaction  Hospitals,General
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