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应用智能导诊改善门诊服务质量
引用本文:徐挺玉王兵索海燕章娣张小亮王忠民. 应用智能导诊改善门诊服务质量[J]. 中国卫生质量管理, 2021, 0(6): 025-26
作者姓名:徐挺玉王兵索海燕章娣张小亮王忠民
作者单位:南京医科大学第一附属医院
摘    要:基于疾病智能导诊技术、人脸识别技术、自动分诊技术等,建立了基于人工智能技术的新型门诊导诊模式。该模式的实施,改善了门诊服务质量,节约了医院人力成本,提高了患者就诊效率,优化了医疗资源配置。

关 键 词:医院  门诊  信息化  智能导诊

Application of Intelligent Guidance to Improve Outpatient Service Quality
XU Tingyu,WANG Bing,SUO Haiyan. Application of Intelligent Guidance to Improve Outpatient Service Quality[J]. Chinese Health Quality Management, 2021, 0(6): 025-26
Authors:XU Tingyu  WANG Bing  SUO Haiyan
Affiliation:The First Affiliated Hospital with Nanjing Medical University
Abstract:Based on intelligent disease guidance technology, face recognition technology and automatic triage technology, a new outpatient guidance mode based on artificial intelligence technology was established. The implementation of this mode improved the quality of outpatient service, saved the cost of hospital manpower, improved the efficiency of patients' treatment, and optimized the allocation of medical resources.
Keywords:Hospital  Outpatient  Informatization  Intelligent Guidance
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