优质护理服务在胸外科开展过程中的效果观察

目的探讨优质护理服务在胸外科中的应用效果。方法将142例对象随机分成观察组患者(71例)与对照组患者(71例),对照组应用常规护理,观察组则在常规护理基础上应用优质护理服务进行护理,观察两组患者护理满意率及护理后生活质量。结果观察组护理总满意率高于对照组;护理后观察组生活质量各项目评分结果均显著高于对照组。结论胸外科患者护理中,给予患者优质护理服务可提高患者满意度,改善患者生活质量。