护理改进措施在优质护理服务工程中的应用 |
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作者姓名: | 马园园 董瑞馨 苏燕 李蓓 殷慧香 |
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作者单位: | 解放军第88医院,泰安271000 |
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摘 要: | ![]() 为响应卫生部2010年在全国范围开展"优质护理服务示范工程"活动,我院于2010年4月7日正式筹备启动,于5月1日-10月31日组织实施.作为首批优质护理服务示范病区,我科以"夯实基础护理,提供满意服务"为指导思想.结合科室实际情况,采取了多项护理改进措施,提高了护理质量和患者的满意度,为患者提供了安全、优质、满意的护理服务.现将各项护理改进措施报道如下.
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关 键 词: | 护理改进措施 优质护理服务工程 |
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