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| 护理星级服务，在创新中做实 | |
| 引用本文： | 闫学香,张辛.护理星级服务，在创新中做实[J].中华临床医药与护理,2005,3(12):28-28. |
| 作者姓名： | 闫学香 张辛 |
| 作者单位： | 济南市计划生育服务中心,山东济南250002 |
| 摘 要： | 目的：提高护士技术水平，系统护士服务行为。方法：自2002年8-2005年8月3年评选活动总结。结果：产生十星级护士26名．五星级护士16名。结论：评选活动行之有效，为病人选护士提供依据，为特殊服务提供条件。护士整体素质全面提升．主动服务意识增强，全体护士均以星级护士为荣。 |
| 关 键 词： | 星级服务 服务规定 星级护士 |
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