实时质控管理在危重症患者护理管理中的应用

目的:探讨实时质控管理在危重症患者护理管理中的应用价值。方法:医院于2017年5月起将危重症护理管理质控模式纳入危重症患者管理,将2016年11月～2017年4月医院收治的危重症患者及在此期间就职的医务人员设为对照组,将2017年5～11月医院收治的危重症患者及在此期间就职的医务人员设为观察组。通过专家函询法制定危重症患者护理管理质量控制体系,并纳入观察组的管理中。统计并比较两组管理质量评分。结果:危重症患者护理管理质量控制体系架构包括6个一级指标,18个二级指标,观察组的专科处置、专业形象、服务质量、沟通能力、团队协作、法律素质评分明显高于对照组(P0.05)。结论:将质控管理纳入危重症的实时管理,有助于提升危重症患者的护理管理质量。