某院门诊药房用药咨询情况统计分析

目的:对某院药物咨询开展情况进行分析与总结,为今后开展相关工作提供参考。方法:对某院2008年7月—2010年1月期间记录完整的660例药物咨询信息进行统计分析。结果:在660例咨询记录中;当面咨询共占650例;电话咨询共占10例。咨询内容主要包括药物的品种、价格、药物药理作用、用法用量、不良反应等内容;咨询的药品涉及17类456个品种,共935例次;其中心血管系统药物类的咨询频次最高,占23.63%;中成药占23.63%(中成药没有分类);抗菌药物占11.55%;咨询者中主要是患者及陪同家属,占98.8%;医务人员咨询很少,主要咨询配伍禁忌、药品成分,占1.12%。结论:开展药物咨询有助于加强医生、患者、药师之间的沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药。