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"公示册"在病房管理中的应用
引用本文:刘静,金宇芬,吕英. "公示册"在病房管理中的应用[J]. 护理研究, 2006, 20(4): 356-357
作者姓名:刘静  金宇芬  吕英
作者单位:266071,山东省青岛市市立医院
摘    要:
为了进一步深化“5S”护理服务[1],为了使病人有更多的知情权,卫生行政部门开始推行医疗服务信息公示制度,把医院及医院各科室的一些服务信息、数据在媒体上公布,从而接受群众和社会的监督[2]。我科在实施“5S”护理服务的过程中,建立了公示册”,取得了满意效果,现介绍如下。指导思想以往的管理模式,多强调组织内部的管理,忽略了病人对护理质量的评价是最客观、最公正的,所以必须让病人参与管理,才是最直接有效的方法[3]。要将护理工作质量及收费标准告知病人,才能让病人监督我们的工作,并且明明白白消费。2公示内容2.1护理人员公示包括护…

文章编号:1009-6493(2006)2A-0356-02
修稿时间:2005-09-03

Application of "public - known list" in ward management
Liu Jing,Jin Yufen,Lü Ying. Application of "public - known list" in ward management[J]. Chinese Nursing Researsh, 2006, 20(4): 356-357
Authors:Liu Jing  Jin Yufen  Lü Ying
Abstract:
Keywords:
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