与重型颅脑损伤患儿家长的护患沟通

目的 探讨与重型颅脑损伤患儿家长的护患沟通技巧。方法 对83例重症颅脑损伤患儿入院后除积极有力的抢救(输液、给药、给氧、吸痰、气管插管等)外，住院治疗期间根据患儿家长的文化程度和理解程度不同，采取不同的方式与他们交谈，态度热情，耐心，主动关心患儿，观察病情，介绍护理知识，进行康复期的指导，教会家长对患儿进行语言训练和肢体功能锻炼方法，缓解或消除家长忧虑心理。结果 83例患儿中，97％的患儿顺利完成住院治疗。结论 在临床工作中，成功地与患儿家长搭起一座沟通心灵的桥梁，就能更多的获得家长对医务人员的信任，减少不必要的矛盾纠纷，这是患儿在医院期间顺利完成治疗护理的一项重要辅助措施。