情感培养对护士沟通能力影响的调查分析

2003年1月，为配合我院开展星级护理服务，对130名不同职称的护士进行沟通能力测试。根据测试结果有针对性地对全院护士进行情感培养，对提高护士的沟通能力有一定的效果。