细节管理在消毒供应室中的应用效果研究

目的探讨在消毒供应室中应用细节管理方法的应用效果。方法对本院2015年1~12月间消毒供应室中的16例护理人员进行分组研究,采取数字随机法将其分为数量相同的观察组与对照组,均行常规管理方法,观察组加以细节管理方法,比较两组的护理质量、差错发生率、总体满意度。结果观察组的安全问题防范意识、差错防范意识、服务意识均高于对照组;观察组的差错发生率为2.17%,低于对照组的差错发生率(4.62%);观察组的及时回收、包装质量、及时供给情况均优于对照组,总体满意率明显较高,差异有统计学意义(P0.05)。结论应用细节管理可显著改善消毒供应室护理人员的护理质量,减少差错事件,优化满意度,适合广泛推广。