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门诊药房工作职能的探讨
作者姓名:
于峰
摘 要:
门诊药房是医院药剂科的重要组成部分,也是医院一个面向社会,面向病人的形象窗口,门诊药房服务质量的优劣直接关系到医院的社会和经济效益。笔者在门诊药房工作多年,深感门诊药房工作的重要性和复杂性,现试将其总结为两个方面:服务病人和管理药品。传统的工作模式强调管理药物(主要是经济管理),但现代化的门诊药房更强调“以人为本”的专业技能型服务,
关 键 词:
门诊药房 药房工作职能 医院管理 合理用药
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