谈我院的组织文化 |
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作者姓名: | 俞方 黄素霞 |
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作者单位: | 310016,杭州,浙江大学医学院附属邵逸夫医院 |
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摘 要: | 众所周知 ,每个人都有自己的个性 ,一个人的个性是由一套相对持久和稳定的特征组成的。同样 ,每个组织也拥有自己的个性 ,这种个性被称为组织的文化。组织文化是指组织成员的共同价值观体系 ,它能使组织独具特色 ,区别于其它组织。组织文化的最重要功能是引导和塑造员工的态度和行为 ,即决定组织成员的行为准则 ,故组织文化对一个组织的发展往往产生决定性的作用[1] 。我院创建于 1994年 ,短短的 7年 ,医院已一跃而起成为一所具有国内示范水准的现代化、综合性三级甲等医院 ,走上了调整发展的良性轨道 ,医院的服务意识和医疗技术在国内享有…
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关 键 词: | 医院组织文化 医院管理 医疗服务质量 |
修稿时间: | 2001-12-05 |
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