医院门诊质量管理的重要性

门诊是医院的“窗口”，门诊医疗质量标准化的管理，凸现的是现代化医院门诊科学化、制度化、正规化管理的理念，是门诊医疗质量管理水平和技术实力的反映，是医院质量管理的重要部分，它的优良与否直接关系到医院的形象和声誉，是医院管理体现“以人为本”创建和谐社会的服务宗旨，是医院各项管理工作的出发点和原则。