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流程优化对神经外科手术室工作效率及护理满意度的影响
作者姓名:董冬
作者单位:河北保定市第三医院手术室 保定 071000
摘    要:目的探讨流程优化对神经外科手术室工作效率及护理满意度的影响。方法 2013年对神经外科手术室工作流程进行改造和优化,通过调查问卷形式,对优化前、优化后连台手术衔接时间、首台手术准时下刀率、医师满意度、患者满意度、护理缺陷发生率,进行观察和比较。结果与优化前相比,优化后连台手术衔接时间明显缩短,首台手术准时下刀率显著提高(P0.05);与优化前相比,优化后医师满意度、患者满意度均明显提高(P0.05);与优化前相比,优化后护理缺陷发生率明显降低(P0.05)。结论优化的手术室流程能够提高神经外科手术室工作效率,有效避免护理缺陷的发生,满足医师及患者的需求。

关 键 词:流程优化  神经外科  手术室  护理
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