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| 加强医疗质量管理防范医疗纠纷的思考 | |
| 作者姓名： | 秦峰 |
| 作者单位： | 解放军第105医院医务处,合肥,230031 |
| 摘 要： | 医疗纠纷产生的根本原因是医患双方对医疗服务的结果产生分歧,多数情况下是由于患方对医疗机构提供的医疗服务质量不满产生的。医疗质量是医疗工作的重中之重,是医院取得发展的关键所在。如何采取行之有效的对策提高医疗工作管理质量,将医患矛盾化解于无形之中,做好医疗纠纷的防范工作,已成为医院管理工作者的当务之急。． |
| 关 键 词： | 医疗质量 医疗纠纷 医院管理 |
| 文章编号： | 1672-271X(2004)02-0128-03 |
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