浅谈与患者沟通的语言艺术 |
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引用本文: | 金国慧.浅谈与患者沟通的语言艺术[J].医学信息,2011,24(3). |
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作者姓名: | 金国慧 |
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作者单位: | 浙江省桐乡市濮院镇中心卫生院新生分院,浙江,桐乡,314501 |
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摘 要: | 语言是人跟人互通信息,用发音器官发出来的、成系统的行为方式.也是一门艺术,常言道:"良言一句二冬暖,恶语伤人六月寒."尤其是身患疾病的患者,护理人员的语言对建立良好的护患关系,提高护理工作信任度,树立医务人员的良好形象,都具有十分重要意义.是心理治疗和心理护理的重要手段.
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