PDCA循环法在门诊化疗护理安全中的应用 |
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引用本文: | 魏素萍,黄敏,秦英,李文英,杨继红,张莉.PDCA循环法在门诊化疗护理安全中的应用[J].四川肿瘤防治,2007,20(4):287-289. |
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作者姓名: | 魏素萍 黄敏 秦英 李文英 杨继红 张莉 |
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作者单位: | 四川省肿瘤医院 成都610041 |
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摘 要: | 目的:探讨PDCA(计划、实施、检查、处理)循环法在门诊化疗护理安全中的应用体会。方法:成立科室质量控制小组,运用PDCA循环法找出门诊化疗护理中存在的不安全因素,制定质量管理计划,提出整改措施并实施。结果:通过对实施PDCA循环法前后护理缺陷统计及患者满意度调查,实施后护理缺陷明显减少,满意度明显提高,门诊化疗护理安全得到了保障,无护理差错、事故和纠纷发生。结论:运用PDCA循环法能有效地保证门诊化疗护理安全,有效地防范护理缺点、差错、事故及医疗纠纷的发生,提高患者的满意度。
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关 键 词: | PDCA循环法 门诊化疗 护理安全 |
文章编号: | 1007-0281(2007)04-0287-03 |
收稿时间: | 2007-03-19 |
修稿时间: | 2007-07-11 |
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