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护理纠纷发生的常见原因及防范措施
作者姓名:郭春荣
作者单位:湖北省京山妇幼保健院,431800
摘    要:
护理纠纷是指发生在医患之间的、因患者对医方的护理服务不满意与医方发生的争议。1 纠纷发生的常见原因1.1制度落实不到位未严格执行三查七对、交接班等制度,违反操作程序,尤其遇见熟人,为图方便,省略一些必要的程序。

关 键 词:护理纠纷 护理服务 三查七对 制度落实 交接班 医方 程序
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