护患纠纷的原因与对策

在综合分析导致护患纠纷众多原因的基础上，结合我院实际，从严格聘用制度、建立完善的培训考核机制、重视护理文书质量、落实各级负责制、贯彻查房制度等方面，阐述了如何建立、健全一套切实可行的护理管理机制，以提高护理质量、减少差错，预防护患纠纷。