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| 注重护士长情商培养 提高护理质量 | |
| 作者姓名： | 曹瑾玲 |
| 作者单位： | 曹瑾玲（453003,河南,新乡医学院第三附属医院护理部） |
| 摘 要： | 随着整体护理的开展和人们对医护质量要求的提高 ,护士长所面临的工作环境趋向复杂化 ,其心理压力也在变大。目前 ,许多护士长的自我控制、自我认识、自我辨析来调整自己的意识和行为的能力还远没有达到时代所需的要求。情商的培养正是启迪人们的基本觉悟、塑造美好心灵和淘冶高尚情操 ,实现护士长自我完善的有效途径之一。笔者试从提高护理质量谈培养护士长情商的重要性 ,并针对护士长情商的提高进行了探讨 ,供同行们参考。1 情商的概念情商 (EmotionalQuotient简称EQ)是指了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事 ,面对各种考验保持平… |
| 关 键 词： | 护士长 情商 培养 护理质量 |
| 文章编号： | 1009-9689(2003)02-0143-01 |
| 修稿时间： | 2002-07-02 |
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