| 广西某三甲医院住院患者护理满意度调查及其影响因素分析 |
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| 作者姓名： | 邓永青 戴丽英 张馨 张馨月 韦所苏 |
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| 作者单位： | 530021 南宁,广西壮族自治区人民医院（广西医学科学院）计划生育办公室（邓永青）,医院办公室（戴丽英,张馨月）,社会工作暨志愿服务部（张 馨）,科研合作部（韦所苏） |
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| 基金项目： | 广西卫生健康委自筹经费科研课题（编号：Z20211619） |
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| 摘 要： | ［摘要］ 目的 调查广西某三甲医院住院患者护理满意度,分析其影响因素。方法 抽取2023年1月至6月该院住院患者进行护理满意度问卷调查,共分3个时间段（2月、4月、6月）进行调查,每次按照实际开放床位数的30%进行抽样。采用二分类logistic回归分析影响患者护理满意度的因素。结果 共调查2 724例患者,护理总体满意度为75.70%。影响患者护理满意度的前5位因素分别是护士操作技术［OR(95%CI)=7.293(4.395～12.101)］、特殊检查注意事项讲解［OR(95%CI)=6.529(4.230～10.079)］、床头铃呼叫时护士提供帮助［OR(95%CI)=6.404(4.566～8.984)］、病房管理工作［OR(95%CI)=6.070(2.006～18.371)］以及订餐方法和就餐时间介绍［OR(95%CI)=5.437(3.294～8.977)］。结论 医疗单位应加强健康指导方面的培训,推进以患者为中心的护理理念,以提高患者的护理满意度。
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| 关 键 词： | 住院患者 护理 满意度 影响因素 |
| 收稿时间： | 2023-10-09 |
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