| 强化过程控制和精细化管理保证护理质量持续改进 |
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| 引用本文： | 王翠玲. 强化过程控制和精细化管理保证护理质量持续改进[J]. 护理研究, 2006, 20(11): 1016-1017 |
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| 作者姓名： | 王翠玲 |
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| 作者单位： | 030013,山西省肿瘤医院 |
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| 摘 要： | 质量管理是医院生存和发展的战略战术。质量就是生命,质量就是效益,21世纪护理质量的起步要求是护理质量管理者应在缺陷预防和质量持续改进方面做出尝试,护理管理者应在推行精细化管理,强化护理过程控制方面做出努力,以满足广大病人的健康服务需求。1质量发展及其概念1.1护理质量管理的发展阶段美国护理质量管理大体经历了3个历史性发展阶段:20世纪70年代“质量控制阶段”,20世纪80年代“质量保证阶段”,20世纪90年代“质量促进阶段”。质量控制阶段的主要特点:①由质量管理人员发现已出现的质量问题,然后做出处理;②技师评价方式为依照标准…
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| 文章编号： | 1009-6493(2006)4B-1016-02 |
| 修稿时间： | 2005-08-23 |
To strengthen process control and meticulous management and to ensure persistant improvement of nursing quality |
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| Wang Cuiling. To strengthen process control and meticulous management and to ensure persistant improvement of nursing quality[J]. Chinese Nursing Researsh, 2006, 20(11): 1016-1017 |
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| Authors: | Wang Cuiling |
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